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活動レポート

オフィス通販「カウネット」の商品について座談会レポート


2013年10月24日

オフィスでの困りごとや悩みごとを解決する新商品の開発を目指して。ユーザーのみなさんにご参加いただき定期的に行っている座談会を、2013年9月26・27日に開催しました。今回の様子やみなさんのご意見をご紹介します。





最初に、カウネットのオリジナル商品「カウコレ プレミアム」の新商品を使ってもらいながら、印象や使ってみたいかなどをお伺いしました。

まずは『蛍光マーカー グレー』。
目立つようにと開発されているため蛍光色ばかりのマーカー。
「色分けして使ってもどこがポイントなのかわかりにくい
消し込みたい情報まで目立ってしまって、目がチカチカ
そんな声にお応えして、グレーの蛍光ペンを開発しました。最初戸惑いを感じた方もいらっしゃいましたが、だんだんと使い方のアイデアも出てきて、
今のマーカーの中の1色としてあると便利!

と嬉しい声が聞かれました!続いて『どこからでもふせん』。
たくさんのカラーのふせんが一つにまとまっているけれど、好きな色のふせんが取りだせるという商品。「複数の色を使うので、まとまっているのは使いやすい!
どの色にしようかな? と使うたびに楽しくなりそう!」と、使ってみたい方が多い結果でした。


このほか、
PP製はかどるファイルボックス(可動仕切板付) ※この商品の取り扱いは終了しました』や
フラットファイルワイド背補強タイプ
保存ファイル背補強タイプ』といったファイリングアイテムは、リアルな使い方からサイズ感、補強箇所などのアイデアをいただきました。

さらに、『消しゴムで消せるゲルインクボールペン※この商品の取り扱いは終了しました』『音の出にくい透明テープ』など、登場したアイテムは盛り沢山。





座談会の後半では、アイデアを形にした試作品について、オフィスを切り盛りする女性たちのリアルで率直な意見を聞きました。

今回は、最近のオフィス事情に対応したアイテムから、リーズナブルで無駄なく使えるステーショナリーなど、様々なアイテムの試作品が登場

実際に触ったり、使ったりして意見をおうかがいしてみると、「ちょうど上司がこんなアイテムを探していました!
この材質なら大丈夫!」といった嬉しい声や、
「この機能はいらないかなー」などといったご意見が飛び交いました。

開発担当者は試作品に対する反応に一喜一憂。しかしながら、大切なユーザーのみなさんの意見を聞き漏らすまいと集中して聞いていました。




「他の方の意見を聞いてなるほど!と思うことがありました。」(Oさん)
「仕事が違うと意見も違うので、社内で色々聞いてみようと思います。」(Nさん)
「今日は使ってみたかった商品が試せてラッキー。商品づくりの熱心さが好感大です。」(Kさん)
「いろいろな工夫のある商品を買いやすいプライスでおねがいします。」(Kさん)





今シーズンデビューしたカウネットのオリジナル商品「カウコレ プレミアム」では、今後もオフィスでの困りごとや悩みごとを解決する商品をお届けしていきます。座談会でのみなさんのご意見や反応がとても参考になりました。
お集まりいただいたみなさん、本当にありがとうございました。




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