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2016年12月15日
カウネットの注目商品を実際に皆さんにお試しいただく、商品モニターレポート。今回は、カウネットのオリジナル商品「カウコレ」プレミアムから「中身が見えにくいクリヤーブック」のレポートをご紹介します。
接客時に相手側から見えない工夫としては、ただカラーコピー紙を挟んでいたり、他の物をのせて見えなくするだけでした。
お客様の前で、必要なファイルをスッと見つけることができます。時間短縮にもなり、デキる人間に見られるかも?
自分でセミナーや相談会を開いたり、当事者会をしています。そういった関連のチラシやお客様独自の資料を持っていくことが多いのですが、今までだとかばんから出したら何の書類が入っているかすぐに分かってしまい、お客様独自の資料は表紙だけでも他の人に見られるのはNGなので困っていました。当事者会のチラシも見る人によっては不快になるので、かばんから出したとたんにお客様に見えていたので困っていました。
かばんから出してお客様の前でクリアブックを開いても、相手には何が入っているのかわからないです。細かい字も大きな絵や文字も透けなかったです。完全に透けないものだと中を開いて確認しないといけないので探すのが大変ですが、何が入っているのか分かって便利でした。
席を外すたびに、書類を裏返したり上に物をのせていました。結構面倒でした。
とりあえず、そのまま席を外すことができます。とても助かります。
取扱説明書の保管場所が決まっていなかったので、急なトラブルの時など説明書を見たい時にあわてて探していました。
保管場所を決めて、誰でも分かる場所に置いておくようにしたので、探さなくてもすぐに取り出せるようになりました。
職場で、溜まる見積書を入れてみました。
●…良かった点 ●…使いづらかった点 |
●希望通りの品物でした。中身が分かるのに、内容が見えないのが良かったです。 |
●特にありません。 |
●自分には中身がわかるが人には分からないので、個人情報等を取り扱う業務に重宝しました。 |
●ポケットの数が選べないので、1冊にまとめたいものが複数のファイルにわかれてしまったのが使いづらかったです。 |
●思ったよりも書類が外から見えましたが、中身までははっきり見えないところは良かったです。 |
●特にありません。 |
●デザインがおしゃれでかわいいです。 |
●中のポケットの素材が少し薄い気がしました。もう少し丈夫なほうが安心します。 |
●丈夫で長持ちしそうな感じです。 |
●デザインはかわいいですが、白色は購入の選択肢に入りにくいです。 |
●清潔感があるデザインでした。 |
●表紙に書き込みたいです。 |
●相手側から見えなく、こちら側では探しやすい点が良かったと思います。 |
●ポケットが増やせるとありがたいです。 |
●表紙デザインが良かったです。 |
●特にありません。 |
●しっかりしていて、ポケットに書類が入れやすかったです。 |
●クリアになっているところから、名前が見えました。模様を全体に入れてほしいです。 |
●透けないのに、中に何が入っているのか分かって便利でした。いくつも持ち運んでお客様の前でどれに入っているか探すときも、すぐに分かるのがとってもいいです。こそこそと探していたら不快感を与えることにもなります。 |
●1ページ1ページ全部がドット柄になって透けないと、とっても便利です。紙が入れにくく、もう少し厚い資料を入れたいので余裕がほしいです。 |
●引き出しの中でも曲がらず、探しやすいです。 |
●中袋がめくりづらかったです。 |
●見た目が可愛らしいのに、そのデザインが中身を見えなくする目的である、というのが分からないような作りで、あからさまでない点が良かったです。 |
●ファイルの外のカバー部分にもう少し張りがある方が好みです。 |
●中が見えにくく、机の上においてもほかの人に見られることがなく良かったです。 |
●デザインをもう少し細かくするなどしてほしいです。 一部は見えてしまいます。 |
●デザインが明るく清潔感があります。 |
●購入するとなると、もう少しお手頃だとうれしいです。背表紙にタイトル等を容易に表示できるとありがたいです。 |
●ハードカバーで、他のクリアファイルよりしっかりしています。 |
●色が白で物足りなく、見つけづらいです。模様がゴテゴテしすぎだと思います。 |
●ファイルの柄がかわいいと思います。 |
●透明以外の色であればもう少し中身が見えないように感じます。 |
ご協力いただいたモニターのみなさん、ありがとうございました。 いただいた声は、カウネットの商品開発に活かしてまいります。 |