モニター規約

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モニターの皆さまは必ずお読みください

『カウネットモニカ』のモニター会員登録をされた方は、規約に同意いただいたものとみなされます。

第1条 総則

  • 本規約は、株式会社カウネット(以下「当社」という)が行うモニター調査サービス『カウネットモニカ』(以下「本サービス」という)に関して、第2条に定めるところにより当社が登録を承認したモニター会員と当社との間における権利義務関係を定めることを目的とするものです。
  • 本サービスは、当社が運営するサイト(以下「本サイト」という)を利用して、当社が当社または当社の顧客のためにアンケート調査またはインタビュー調査を行うことを目的とします。
  • 当社が適当と判断する手段にて、制定、変更または修正の都度モニター会員に対してお知らせする諸規定は、本規約の一部を構成するものとし、モニター会員はこれを承認し、遵守するものとします。
  • 当社は、モニター会員の事前の承諾を得ることなく本規約及び諸規定を変更することができるものとします。
  • 当社が本サイト上で掲示する個人情報の取扱に関する規定等において本規約の定めが異なる場合、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条 モニター会員

  • 本規約における「モニター会員」とは、本規約を承認の上、入会手続きを完了し、当社に登録を承認された方をいいます。なお、代理による登録、同一の個人による登録(重複登録)は一切認められないものとします。
  • 前項に定める入会手続きを完了した方であっても、当社がモニター会員として不適当と判断した場合、当社は登録を承認しないことができるものとし、また、承認後であっても承認を取り消すことができるものとします。
  • 日本国外に在住の方、13歳未満の方、成年被後見人、被保佐人及び被補助人の方は、モニター会員登録することができないものとします。

第3条 モニター会員ID及びパスワードの管理

  • モニター会員登録の際にモニター会員自身が設定するID(Eメールアドレス)及びパスワードの管理は、モニター会員本人がその責任において行うものとし、本人以外に利用されないようにするものとします。
  • モニター会員は、モニター会員ID(Eメールアドレス)及びパスワードの譲渡、貸与、名義変更、売買などの行為を一切行ってはならないものとします。
  • 当社は、モニター会員ID(Eメールアドレス)及びパスワードの使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害に関し、一切の責任を負わないものとします。

第4条 登録情報

  • モニター会員登録の際にモニター会員が申告した情報(以下「登録情報」という)は、当社が所有するものとします。
  • 登録情報の利用目的は、第1条第2項のとおりとします。
  • モニター会員は、登録情報のすべての項目に関して虚偽の申告をしてはならないものとします。
  • モニター会員は、住所、電話番号その他の登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の変更手続きを行うものとします。
  • 当社は、必要と認めた場合、電話、Eメールまたはその他の方法にてモニター会員に登録情報の内容確認を行うことがあります。
  • モニター会員個人を特定することができる情報(氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス等、個人を特定することのできる情報)を除き、登録されたモニター会員情報を本人の同意なく第三者に開示することがあります。モニター会員個人を特定できる情報の開示については、必ず事前にモニター会員本人の同意を得た後に、同意を得た範囲内に限り利用するものとします。
  • モニター会員登録後、当社が定期的に行う登録情報の更新手続きに関して、モニター会員は所定期間内に更新手続きを行う義務を負うものとします。
  • モニター会員が当社所定の手続きにより登録情報の利用停止を請求した場合には、当該請求以後、当社は、当該モニター会員に関する登録情報の利用及び第三者への開示を行わないものとします。

第5条 モニター会員の行為禁止事項

  • モニター会員は、以下に該当する行為またはその恐れのある行為をとってはならないものとします。
    • 公序良俗に反する、または未成年に対して悪影響があると判断される行為
    • 法令に違反する行為
    • 他のモニター会員または第三者の著作権を侵害する行為
    • 他のモニター会員または第三者を誹謗、中傷する行為
    • 他のモニター会員または第三者に不利益を与える行為
    • 選挙運動もしくはこれに類似する行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為
    • 本サービスの運営を妨害する行為
    • 虚偽の登録またはアンケートやインタビューへの回答を行うこと
    • 当社が承認していない営業行為
    • 本サービスにより譲渡または貸与された物品(譲渡には飲食物も含む)の転売または不正使用などの行為
    • 同一の個人により重複してモニター会員登録を行うこと
    • 守秘義務に違反する行為
    • その他、当社が不適当と判断する行為
  • モニター会員が本条を違反したことにより、当社が何らかの損害を被った場合は、かかる損害のすべてを賠償する責任を負うものとします。

第6条 登録内容の変更

  • モニター会員登録内容に変更があった場合には、速やかに内容の訂正手続きを行うものとします。

第7条 登録の取り消し

  • モニター会員登録の取り消しを希望する場合には、所定の手続きに従い当社に届けるものとします。モニター会員から登録の取り消しの届出があった場合、当社はモニター会員の退会処理を行い、モニター会員の登録を取り消すものとします。

第8条 電子メールの受・発信

  • モニター会員は、モニター会員として当社と電子メールの受・発信を行う場合には、登録情報として申告したものと同一のEメールアドレスを使用するものとします。
  • 登録情報の内容と異なるEメールアドレスにて受・発信を行ったことにより当該モニター会員に不利益または損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。

第9条 回答内容の知的所有権

  • 本サービスに基づき行われたアンケート調査またはインタビュー調査に対してモニター会員が提供した回答内容の知的財産権(著作権法第27条及び第28条の権利を含む著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権など)は、全て当社に帰属するものとし、また当社は、その回答内容を自由に選択、修正、及び編集することができるものとします。なお、モニター会員は、当該知的財産権に係る著作人格権を当社及び第三者に対して行使しないものとします。
  • 当社または当社の顧客は、本サービスに基づき行われた調査に対してモニター会員が行った回答内容を利用し、モニター会員本人の同意なしに開示することができるものとします。

第10条 モニター会員の守秘義務

  • モニター会員は、理由の如何にかかわらず、アンケート調査及びインタビュー調査を通じて知り得た情報について守秘義務を負うものとします。
  • ここで言う「守秘義務」とは、アンケート調査及びインタビュー調査への回答内容を当社及びモニター会員本人以外の第三者に一切漏らさない義務、ならびにアンケート及びインタビュー調査の質問文の内容、その他を通じて知り得た情報ならびにアンケートの質問のHTMLファイル上に使用されているテキストデータ、画像データ及びその他すべてのデータを、いかなる手段・方法によっても当社及びモニター会員本人以外への第三者へ漏洩せずかつアンケート調査及びインタビュー調査への回答以外のいかなる目的にも使用・転用しない義務を含みますが、これに限られるものではありません。
  • 本条に定めるモニター会員の守秘義務は、第7条に定める登録の取り消し、または第11条に定める登録の抹消がなされたといえども、なお有効に存続するものとします。
  • モニター会員が本条を違反したことにより、当社が何らかの損害を被った場合は、かかる損害のすべてを賠償する責任を負うものとします。

第11条 登録の抹消

  • 当社は、モニター会員の承諾の有無にかかわらず、以下の項目のいずれかに該当する場合、モニター会員の登録を抹消することができるものとします。
    • モニター会員がモニター会員ID(Eメールアドレス)及びパスワードを不正使用した場合
    • モニター会員が本サービスを営利目的で不正使用した場合
    • その他、モニター会員が本規則のいずれかに違反した場合
    • 当社からの連絡に対するモニター会員の回答が一定期間無い場合
    • その他当社が適当と認めた場合
  • 第1項に基づいてモニター会員登録が抹消された場合、そのモニター会員は本サービスに関連して保有していたすべての権利を失うものとします。

第12条 サービス内容の変更・中止

  • 当社は、いつでも何らの告知なしに、またモニター会員の承諾の有無にかかわらず、サービス内容の全部もしくは一部を変更し、またはサービス内容の全部もしくは一部を中止する場合があります。
  • 第1項に基づく内容の変更または中止によって、モニター会員に不利益または損害が発生した場合において、当社はその責任を負わないものとします。

第13条 個人情報の取扱いについて

  • 利用目的について
    当社が取得した個人情報について、以下の目的で利用いたします。
    • 当社ならびに当社のお客様の商品・サービスに関するモニター調査、インタビュー調査および各種アンケート調査等へのご依頼やご連絡
    • 当社の商品・サービスの利用申込みやお問合せをいただいたお客様に対する取引に関するご連絡
    • インタビュー調査及び各種アンケート調査による統計資料の作成
    • 当社商品やサービスに関する各種のご案内をするため
    • 代金の請求、回収、支払い等の事務処理
    • 当社に対するお問合せやご意見等に関するご対応
    • 当社が保有する情報との関連付け
    • 本サービスに関する謝礼、景品、調査サンプル品等の発送または送信
    • その他事前にご同意いただいた内容
  • 第三者提供について
    以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく取得した会員の個人情報を第三者に提供することはございません。
    • (1)法令に基づく場合
    • (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
    • (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    • (5)当社が合併、分社化、営業譲渡その他の事由により事業承継され、個人情報を引き継ぐ場合
    • (6)全部または一部の個人情報の取扱いを利用目的の範囲内で委託する場合
    • (7)本人の行為が、ご利用規約やガイドライン等に反し、当社の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合
  • 個人情報の提供に関する注意事項について
    当社に個人情報をご提供いただくことは任意ですが、所定の個人情報を当社にご提供いただくことができない場合、当社のサービスをご利用いただくことができない場合があります。
  • 開示対象となる個人情報について
    • (1)開示対象となる個人情報の利用目的については第1項のとおりとします。
    • (2)前号(1)以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、本人のご同意をいただくものとします。
  • 開示等の求めに対する手続きについて
    利用目的の通知、開示、訂正、利用の停止等(以下、「開示等」という)の求めについては、カウネットヘルプコールにて手続きをご案内いたします。
  • 開示等の求めに対する注意事項について
    • (1)以下の場合等には、開示等の求めに対応できないことがあります。
      • 1)書類等に不備があった場合
      • 2)当社での登録住所が一致しない場合、書類等に記載されている住所や氏名等が本人と確認できない場合
      • 3)代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
      • 4)開示等の求めの対象が「開示対象となる個人情報」に該当しない場合
      • 5)開示等を行うことによって、違法または不当な行為を助長、誘発するおそれがある場合
      • 6)本人または第三者の生命、身体、その他の権利利益を害するおそれがある場合
      • 7)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
      • 8)他の法令に違反することとなる場合
    • (2)開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めの対応に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。また開示等の求めに際しご提出頂いた書面等は返却いたしません。
    • (3)お問合せの内容によっては回答にお時間を頂く場合がございます。
    • (4)個人情報の利用停止の結果、当社のサービス等がご利用いただけなくなることをあらかじめご了承ください。
  • 個人情報に関するお問合せ及び苦情について
    個人情報の取扱いに関するお問合せ及び苦情がございましたら、カウネットヘルプコール(電話0120-028-775 email:info@kaunet.com) までご連絡ください。
  • 個人情報保護管理者
    株式会社カウネット 総務人事部長

制定 2007年9月3日
改定 2016年10月21日

■個人情報相談窓口

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