トップページ > 活動レポート > カウネット「人事・総務ショップ」商品開発 第3弾 第1回座談会レポート

活動レポート

カウネット「人事・総務ショップ」商品開発 第3弾 第1回座談会レポート


2013年11月28日



カウネットモニカの皆さんと開発したカウネットでしか買えない「カウコレプレミアム」が次々と生まれ、評判も上々。そこで、「人事・総務ショップ」では新商品開発プロジェクト第3弾を開催!

今回はまず、全国の人事・総務・経理・一般事務担当の「アンケートメンバー」にご協力をいただき、大変な業務の内容やオフィスの困りごとを聞きました。そのアンケートを元に「開発会議メンバー」のみなさんと熱く語り合った第1回座談会の様子をご報告します。
さて、どんなアイデアが生まれてくるでしょうか?!



まずは、「人事・総務ショップ」新商品開発プロジェクトで生まれた商品について。
備品管理ファイルには、「ありそうでなかった商品ですよね。すっきりまとめられて重宝しています。台紙も購入できるようになって満足!」と嬉しい声が寄せられました。

蛍光マーカー グレーは感動的。でも10本単位での購入だったので少し躊躇。」と、さすがしっかりものの総務担当さん!カウネットモニカで近日モニター大募集を予定しておりますので、是非お試しください。

パーソナルフォルダーは履歴書や提出書類などいろいろな形態の書類を人単位で保管できるもの。「ファスナー(とじ具)を使うともっと便利になるんですね!」と、新たな気付きがあったメンバーもいました。

契約書ファイルについては、「カタログで表紙の厚さがわからなかったんです。実物を見ると、良いですね。使えそうです。」との声も。「契約書でなくても、ちょっとした書類をファイルすると正式な感じになりますよ。」との担当者の意見に、みなさん納得の様子でした。




続いて、全国の「アンケートメンバー」に聞いた「大変だと感じている業務」のランキングを発表。日々の業務についての悩みや困りごとについて話し合いました。

「1位、2位は期限が決まっているので作業が集中して大変なんですよね」と、みなさん納得の様子でした。
3位の発送作業については、テープがついた封筒が便利でみなさんよく使っていらっしゃるとのことですが、「たぶん静電気のせいだと思うんですけど、両面テープの剥離紙があちこちに張り付いて大変なんですよ。」との声に、「そうそう!」と同意される方が多数。

また、慶弔用の熨斗袋の表書きには全員苦労していることが判明!「水引部分がプリントしてあるタイプじゃなくて、表書きがプリンターで出せるといいのだけど…」との意見に、商品開発担当者が「実はプリンター対応の商品もあるんです…」と。全員「エーッ!!」とビックリする一面も見受けられました。

商品開発担当者は矢継ぎ早に出てくる意見や盛り上がる話の内容に対して、既存品などでアイデアを示し、みなさんの話を聞いたり、困っていることの微細な点を聞き込んだり。また、いくつかのサンプルを見ていただき、意見を伺いました

みなさん人事・総務・経理・一般事務の仕事をプロフェッショナルとしてしっかり取り組んでいらっしゃる方ばかり。2時間を過ぎても熱い会話は続き、話は尽きないようでした。






「契約書ファイルの話を聞いて、欲しい!と思いました。いろいろな意見が聞けて楽しかったです。」(Nさん)
「グレーのマーカーなど要望を取り入れて商品化された商品はどれも魅力的ですね!個人でも欲しいかも。」(Iさん)
「司会の方の誘導もやさしく、商品を開発するための声を届けるのは楽しいですね。」(Kさん)
業務の悩みが共有できて嬉しいです。それにしてもアイデアが次々出るカウネットさんにびっくりです。」(Tさん)





カウネット「人事・総務ショップ」の新商品開発も今回で第3弾となりました。今回もご期待に応えられる商品を目指して着々と進行中。今後の展開をお楽しみに!





コメント0
わかる!1