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活動レポート

「人事・総務ショップ」の商品開発について座談会レポート(2)


2012年11月29日



人事・総務・経理を担当されているカウネットモニカのみなさまと一緒に、カウネット「人事・総務ショップ」の新商品を開発するプロジェクトが進行しています。

このプロジェクトでは、座談会と日記アンケートにご協力いただく「開発会議メンバー」と日記アンケートのみ参加の「アンケートメンバー」が活動中。
第2回目となる座談会を2012年11月15日に開催しましたので、その様子をご報告します。



開発会議メンバーのみなさんには、週に3回、その日の業務内容や購入した備品などについて日記アンケートにご協力いただいています。
その感想や気づいたことを発表していただいたところ、
「毎日漠然と仕事をしていたけど、ここはこうした方がいいな、など気づくことがたくさんありました。」「これはファイリングする必要があるかな? など業務そのものを見直すきっかけになっています。」といった意見が聞かれ、日記を書くことによって日々の業務改善に繋がっているのが印象的でした。

そして、みなさんにはプロジェクトスタート時から使っていただいている現状の「人事・総務ショップ」の商品について、感想をお聞きしてみました。

「使い方に戸惑いました。簡単な使い方説明が欲しい。」
専用のファイルって便利ですね。でも、もう少し小さくても良いかも。」
など、日々の業務の中でお使いいただいたリアルな感想が次々に飛び出し、担当者は一生懸命メモを取って聞き入っていました。





後半は、前回の座談会や日記アンケートをもとに作られた試作品の評価です。
みなさん、自分たちの意見が反映された試作品ということで、嬉しそうに手に取りながら細かくチェック!
「ふたがない方が使い勝手が良さそう。」
「書類が落ちてしまうので、ここはきちんと留めておいてください。」
「ここの部分は、こんなに大きくなくても大丈夫だと思います。」
など、活発な意見交換が続きました。

最後には、担当者が日記アンケートで気になった意見についてヒアリング。和気あいあいとした雰囲気の中、2時間の座談会はあっという間に終了となりました。2回目ということもあってすっかり意気投合しているみなさんは、名残惜しそうに会場を後にされていました。




会社によって仕事のやり方が随分違うのが新鮮! ただ、必要な事務用品はやはり同じで、みなさん色々と工夫して使っているのがわかり参考になりました。」(Nさん)
「みなさんと話していて、“あるある!”と思う部分と、“そんな風に使ってるんだ”と感心する部分があって面白かったです。」(Kさん)
「みなさんの仕事に従事する姿勢が素晴らしいと思います。既存の商品を色々便利に手作りしていて、すごいなと思いました。」(Tさん)
「これからは便利なアイテムを上手に活用して、整理や管理をきちんとしていきたいと思います。」(Kさん)





開発会議メンバーによる座談会はいよいよ次回が最終回。どんな商品が誕生するか、どうぞご期待ください!
この「人事・総務ショップ」商品開発は、投稿でもたくさんの声が寄せられています。今回メンバーに参加できなかったみなさんも、ぜひ投稿に参加してくださいね。みなさまのご協力をお待ちしております。





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