【回答期限：12/23まで】

12月16日は「電話創業の日」だそうです。
1890年のこの日、日本ではじめて東京市内と横浜市内で電話が開通したことに起因しています。
最近は、特に若年層を中心に電話離れが言われていますが、
みなさんはご利用のサービス等でわからないことがあったりした際、
問合せをする場合は、どちらかというと電話派ですか？
それともお問い合わせフォームやチャット（チャットボット含む）などのオンライン派ですか？
ご利用シーンや使い分け方などがあれば、是非コメント欄で教えてください(^^)/

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