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2015年10月15日
今回のリニューアルでは、クリックするだけで商品を絞り込めるスペック検索や検索アシスト、チャートや★マークなどでわかりやすく表現した独自の商品選択ポイントなど、欲しい商品が素早く見つかるよう様々な工夫を凝らしました。
※画像はイメージです
座談会では実際にサイトをご覧いただき、感想をうかがってみたところ、
「ふせんって種類がたくさんあるので探すのが大変なんですよね。これならクリックするだけで絞り込めるので便利です!」「お茶の味がチャートになっていて分かりやすい!」「確かにステックのりって固さが違いますね。固さで分類されているなんて新鮮です。」など、嬉しいお言葉をたくさんいただきました。
「ふせんって種類がたくさんあるので探すのが大変なんですよね。これならクリックするだけで絞り込めるので便利です!」「お茶の味がチャートになっていて分かりやすい!」「確かにステックのりって固さが違いますね。固さで分類されているなんて新鮮です。」など、嬉しいお言葉をたくさんいただきました。
カウネットのオリジナル商品ブランド「カウコレ」プレミアムと「カウコレ」プライスには今回も続々と新商品が登場。座談会では、みなさまに新商品をご紹介すると共に、普段みなさんがサイトにアクセスするきっかけや、実際に商品を購入するまでの流れについて、各自具体的に発表していただきました。
今回も、リアルなお声の中に今後の改善ポイントやご要望などが浮かび上がりました。
ますます増えていくアイテムの中から、よりスピーディに間違いなく選び、スムーズに購入いただけるよう今後も努力を重ねていきます。
ますます増えていくアイテムの中から、よりスピーディに間違いなく選び、スムーズに購入いただけるよう今後も努力を重ねていきます。
「自分が全く使っていない便利な機能があることに気が付きました。」(Nさん) | |
「独自の商品選びの指標があるのが面白かったです。」(Iさん) | |
「カウネットのオリジナル商品はかわいくて便利なものがいっぱいですね。」(Oさん) | |
「自分の知らない機能がたくさんありました。他の方の商品選びの手順を大画面で見れて楽しかったです。」(Fさん) | |
「商品選びの指標を社員のみなさんが実際に試して考えているという点が印象に残りました。使う側に立ったサービスをこれからも期待しています。」(Yさん) | |
「カウネットの注文画面は見やすいです。」(Hさん) | |
「ゴミ袋を素材のタイプで絞り込みできるなど、他にも細かく検索できるので、今後買う時の参考にしようと思いました。」(Nさん) | |
「実際に使っているユーザーの声を聞くのは大事だと思いました。ふせんの絞り込み機能はすごく良いと思います!」(Tさん) | |
「カウネットは選びやすくて価格もお手頃だと思いました。」(Tさん) | |
「緑茶のペットボトルのチャート図が分かりやすいです。」(Oさん) | |
「自分では気付かなかった着眼点があり参考になりました。」(Uさん) |
今回も和気あいあいとした雰囲気で、あっという間の2時間でした。ご参加いただいた11名のみなさん、本当にありがとうございました。 |