リニューアルして第二弾となる「お困りごと解決BOOK」。職場でのお悩みを「31のお困りごと」として、それぞれ解決する商品を紹介しています。
優しい色遣いやイラストで、仕事の合間に楽しみながら読んでいただける小冊子を目指しました。
感想を聞いてみると、「届いたらすぐにじっくり読みました。新しい発見がいっぱいあって、購入のきっかけになります。」「お困りごと解決BOOKはいつでも手に取れるよう手元に置いています。読み物として面白いですね。」など、嬉しいお言葉をいただきました。

商品を使う前の困った様子を「Before」、
商品を使うようになって便利になった様子を「After」として写真を掲載したり、
様々な特集を用意していることについては、
「写真が大きくて分かりやすいですね。」
「『After』の写真を見ると、こんなに便利になるんだ！と気付かされます。」
「ヒット商品ランキングが気になりました。
もっと色々な視点からのランキングが掲載されていると参考になると思います。」
といった意見が聞かれました。

また、掲載されている商品については、
「すでに購入したものがいっぱい掲載されていて嬉しいです。こんな風に困っていたことが解決されたのねって、共感しました。」
「読んでいると、購入したいと思う商品が次々と出てきます。」など、商品と出会ったり、理解を深めていただけるツールとして活用いただいているようです。

「カウネットって、話しかけてくれる感じですよね。」とのお言葉もいただきました。
今後もみなさまに寄り添って、商品やカタログを作っていきたいと思います。