カウネットモニカ事務局：こんにちは、カウネットモニカ事務局です。
まずは、この収納シートの企画を担当した、ニックネームアルパカさんにお話をうかがいます。この収納シートを作るきっかけになったのは、給湯室を使用するお客様からの「声」だったそうですね。

アルパカさん（企画）：はい。以前から職場のキッチンや給湯室の収納に関する “お困りごと” があるのを耳にしていたので、さらに詳しく掘り下げてみようとカウネットモニカ会員の皆さんにアンケートを行いました。その結果を整理してまとめていくと、一つの「声」が見えてきました。それは、「職場のあらゆる人が掃除用具を使うので、そのたびに元の場所に備品を戻してもらえず、引き出しや棚の中がぐちゃぐちゃになって困る」というものでした。

「なるほどな」と思いました。そして、改めてこちらでもその “お困りごと” の内容をチーム内で話し合い、噛み砕いて整理してみました。掃除は交代であらゆる人が行っているという職場が多いという実態からたどり着いたのが、いつも同じ人が備品を使うとは限らず、次に見た時には自分が置いていた場所と違う場所に置かれていることも多い、という現状でした。

それで、その “お困りごと” を解決するために、誰が見てもどこに何があるか、収納場所がわかり、一度取り出したものを元に戻しやすいような仕組みができる商品を開発できたら、と考えるようになったのです。この洗剤はココ！　と位置が決められるようなものを作りたいと思いました。

カウネットモニカ事務局：なるほど。「どういう商品を作れば、解決できるのか」答えを見つけるために、職場で給湯室を使う人からの率直な声を噛み砕いて整理することに時間をかけたのですね！　それからアルパカさんは、備品や掃除用具の収納について、さらに掘り下げていくことにしたそうです。

カウネットモニカ事務局：どんな掃除用具や備品を、どんな場所に収納しているか、さらに細かい調査をするために、カウネットモニカ会員の皆さんにアンケートを行いましたよね。

アルパカさん（企画）：はい、アンケートの項目も選択肢も、一つひとつ私が考えました。お客様は実際に、棚や引き出しにどんなものを、どれくらいの数、置いているのか…。お客様が使っている備品の形や大きさに合わない商品を作っても仕方がないので、なるべく細かく聞きたかったのです。お客様が100人いらっしゃったら、そのうちの7～8割くらいの人がどんなものを置いているのか、というところを明らかにしたかったんです。

収納するものの形に合わせて、切り取ることができるようなシートを作ることができたらいいのでは？　　と考えるようになりました。そこで思い出したのが、すでに販売している、カウネットの＜ツール管理シート＞でした。

その商品はデスクの引き出しなどに入れて使うシートで、文房具や工具の形や大きさに合わせて、10ミリ方眼のミシン目をカットすることで、定位置を作って収納する仕組みになっています。
数年前に出た商品で、お客様からは「一目で文具や工具の有無がわかり、紛失・混入の防止に役立つ」と、好評をいただいています。

今回、これを給湯室にも応用できないかな、と思いつきました。お掃除に使うものは文房具よりも全般的にサイズが大きくなるので、ツール管理シートを大型にしたイメージで考えました。さらにカウネットモニカ会員の皆さんからのアンケートの結果、給湯室の備品の収納場所は「棚の引き出しとカラーボックス」という回答がとても多かったので、それに対応できるサイズと形にしたいと思いました。

カウネットモニカ事務局：カウネットの＜ツール管理シート＞の応用ということで、出来上がりのイメージも描きやすかったというアルパカさん。こうしてこの商品は、企画担当のアルパカさんより、開発担当のカンガルーさんへとバトンが渡されました。

カウネットモニカ事務局：アルパカさんから企画を受け取った開発担当のカンガルーさん。最初に話を聞いた時は、どんな感想を持ちましたか？

カンガルーさん（開発）：最初に話を聞いた時は、「なるほど！　＜ツール管理シート＞はすごくヒットしている商品で、それをうまく活用するアイデアだなあ」と感心しました。でもその反面、気になったのは安全性です。

文房具と違い、今回は水周りで使うので、シートに水が溜まったままでいるとカビが発生するのではないか、とか、洗剤や漂白剤がかかるとシートが変色したり、化学反応でガスが発生するなどしてお客様に危険が及ぶようなことにならないか、などが気になりました。

まず、＜ツール管理シート＞の素材を調べたところ、ビーチサンダルやビート板と同じ素材で、基本的に耐水性があるものだったことがわかりました。 さらに、漂白剤や洗剤に数日間漬けて、何か変化があるかどうかなども試してみて、問題がないことも実証されました。

こうして安全性がしっかり担保されたので、安心してサイズの検討に入りました。